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从抢卖菜生意到挑起快递价格战,多多买菜无序扩张扰乱社会民生

 

拼多多的社区团购“多多买菜”又搞大事情。

近日,安徽一快递网点老板收到拼多多的广告,“只要用多多买菜的系统满30天就给一千块。”

据该老板透露,他现在经营一家快递网点,现在多多卖菜的人已经联系上他,“只要用拼多多的多多买菜系统就算入驻了,满30天就给一千块补贴,满90天给3000块,还赠送硬件设备。”

社区团购本应是服务人民美好生活的需要,却成了互联网巨头眼中的新流量入口,不惜下场抢小商小贩的卖菜生意。

去年3月,多多买菜、美团优选、橙心优选等多家社区团购平台就因低价倾销、价格欺诈行为被国家市场监管总局处以150万元人民币罚款的行政处罚。但是,屡屡被约谈和处罚并没有阻止多多买菜扩张的步伐,多多买菜开始调转枪口,又想资本战火烧向了快递行业。

多多买菜对快递网点的补贴刺激,极有可能演变成快递行业的新一轮价格战。

事实上,去年极度惨烈的快递价格战就与拼多多有关。拼多多扶持的极兔快递在义乌率先面向商家推出“八毛发全国”的政策,将快递市场拖入价格战泥沼,顺丰、通达系纷纷入局。

价格战则带来了种种弊端,消费者成了最后埋单的人,连绵不断的价格战让快递企业无心改善服务,只能不断压低网点和快递员的派送费用以求自保,从而导致快递破损、丢件、不送货上门成为寻常现象;更重要的是,价格战危及了超过300万人的快递从业人员生计问题,一件快递2元,快递员送一票平均到手尚且不过挣七八毛钱,如果一件快递1元钱,到手能有几何?《2020年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查报告》显示,超五成快递员月收入不足5000元。事实上,越来越多的人开始逃离快递员这个职业。

2021年10月,极兔速递豪掷68亿收购百世集团中国快递业务。看似,极兔获得了胜利,但于快递行业,于消费者,于商家,并没有什么发生任何有意的改变,一个服务本就不好的百世快递换成了一个擅打价格战依然做不好服务的极兔快递,快递行业没有进步,快递服务一样一塌糊涂。价格战打来打去,城头变幻大王旗,行业却停滞不前。

最终引得监管连续出台制约政策。

2021年7月,经国务院同意,交通运输部、国家邮政局、国家发展改革委、人力资源社会保障部、商务部、市场监管总局、全国总工会联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》。

2021年9月,浙江省十三届人大常委会第三十一次会议审议通过《浙江省快递业促进条例》,从快递发源地,对经营服务规范以及从业人员权益保障等方面做了重要制度保障。这一政策,即将在今年3月1日起施行。

2021年12月,国家邮政局更是召开快递公司负责人座谈会。国家邮政局局长马军胜强调,“要旗帜鲜明反对‘内卷’,防范不正当竞争,反对损害行业利益、损害员工利益的行为。要旗帜鲜明维护市场秩序,严肃查处违规行为,不断净化健康有序的发展环境。”

去年底,中央经济工作会议更是明确指出:“要为资本设置‘红绿灯’,依法加强对资本的有效监管,防止资本野蛮生长”。

政策持续落地,拼多多应该对此有更深刻的觉悟,以优秀的经营理念和先进的技术带领中国互联网行业向上发展,走可持续的健康的发展之路。

但是,我们无法忽视的是,从在“砍一刀”营销上涉嫌使用虚假数据隐瞒规则、欺诈消费者,再到在社区团购、快递行业上低价倾销,这些经营模式,没有创新只有手段,不仅阻碍了行业健康发展,也造成了明显的恶果。即便国家监管明令禁止,甚至多次对多多买菜和极兔快递进行约谈和处罚,并没有发生改观。

此外,虽然拼多多貌似与快递行业有d千丝万缕的关系,但查询上海寻梦信息技术有限公司(拼多多)工商信息,拼多多并不具备从事快递业务的经营资质,经营快递全链路业务需要快递牌照,从事快递末端新业态需要快递服务站经营许可证,拼多多一个也没有。无证无照照常营业,拼多多的勇气是梁静茹给的

社区团购和快递都是基础的民生行业,切切实实关乎老百姓的生存和利益,互联网巨头利用优秀的技术和充足的资金来提供创新的服务和产品,自然会受到欢迎,但如果放任资本无序扩张,阻碍行业健康发展,也扰乱社会民生稳定,早晚会被抛弃。无论如何,内卷不休、滋生恶习、创新乏力的市场环境里,生长不出优秀的企业,也培育不出让老百姓满意的服务。