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退票是旅客在购买机票后,因个人原因或航空公司改变行程而需要取消机票的一种操作。马来西亚航空公司(Malaysia Airlines)为了方便旅客,提供了在线退票服务。下面就为大家介绍如何进行马航退票。 1. 登陆马航官网 首先,进入马来西亚航空公司的官方网站(www.malaysiaairlines.com)。点击右上角的“Manage Booking”进入管理预订页面。输入订单号和姓名,点击“搜索”进入订单详情页面。 2. 选择退票 在订单详情页面,找到要取消的航班,点击“取消”按钮。系统将自动计算退款金额,并显示在页面上。请注意,退款金额可能会因为不同的航班和退票时间而有所不同。 3. 确认退票 在确认退款金额无误后,点击“继续”按钮,进入确认退票页面。请认真阅读退票条款和条件,并确认无误后,点击“确认退票”。 4. 收到退款 退票申请成功后,马来西亚航空公司将在7-14个工作日内将退款金额退回至原支付账户中。如遇到节假日或其他特殊情况,退款时间可能会有所延迟。如果退款金额未能及时到账,请联系马来西亚航空客服咨询。 总之,马来西亚航空公司提供了方便快捷的在线退票服务,让旅客能够轻松取消航班并获得退款。在退票前,请先了解退款条款和条件,以免发生不必要的纠纷。