如何查询个人订票信息？

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如何查询个人订票信息 随着科技的发展，越来越多的人选择在线预定车票。但是，有时候我们可能会遇到一些问题，例如忘记了订票信息。不用担心，以下是一些方法可以帮助您查询个人订票信息。 1. 登陆铁路官网 首先，您可以登录铁路官网，该网站为中国铁路客户提供在线订票服务。点击“查询/改签/退票”页面，输入您的订单号或证件号码和姓名，然后点击“查询”按钮即可查看您的订票信息。 2. 打电话到服务热线 如果您没有互联网服务，或者遇到了其他问题，可以通过拨打铁路客服热线查询订票信息。拨打12306客服热线，客服人员会根据您提供的信息查询您的订单。请注意，由于客服热线人数较少，可能需要等待一段时间才能接通。 3. 前往车站 最后，如果您不想使用互联网或打电话，您还可以前往车站查询您的订票信息。您需要携带您的身份证和火车票到售票窗口，工作人员会帮助您查询订单信息。请注意，人员较少，您可能需要等待一段时间才能查询到您的订单信息。 总之，以上方法可以帮助您快速查询个人订票信息。如果您遇到任何问题，请随时向铁路客服人员寻求帮助。