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工行信使是什么？它如何守护你的钱包？

你是否曾有过这样的担忧：一不留神，银行卡里的钱就被转走了，自己却还蒙在鼓里？或者在忙碌生活中，完全忘记了信用卡还款日？其实，工商银行推出的“工行信使”服务，或许能帮你解决这些烦恼。它就像一个忠实的财务小助手，随时向你报告账户的一举一动。

工行信使到底是个啥？

简单来说，工行信使是工商银行通过短信和电子邮件方式，向客户发送各项金融和账务信息的资讯服务。你不用整天上网查账，就能及时了解财经资讯和账户变动，随时随地掌握自己的资金状况[citation:1]。

这项服务其实已经发展了很久，从一开始简单的短信提醒，到现在支持App推送、邮件等多种方式，变得越来越方便。虽然有人说它收费什么的，但话说回来，现在很多人确实需要这种及时的通知服务，毕竟资金安全不是小事。

工行信使能给我提供哪些提醒？

工行信使的服务内容还挺丰富的，不只是简单的余额变动提醒。主要包括以下几类：

• 财经信息：比如证券信息、汇市信息、基金净值、国债收益率等。这些信息通常会通过电子邮件发送，帮你了解市场动态[citation:1][citation:5]。
• 账务信息：这类提醒很实用，包括定期存款到期提醒、卡透支提醒和卡到期提醒等。它们会通过短信方式发送[citation:1][citation:5]。
• 重要提示：这类信息关系到账户安全，比如网上银行密码连续输错提醒（一天内输错6次就会提醒）、人民币或外币利率变动提醒等。密码输错的提醒是通过短信发送的，能让你及时知道是否有人在尝试破解你的密码，增强安全性[citation:5]。
• 余额变动提醒：这是很多人最常用的功能。当你的账户资金发生变动时，工行会通过手机短信或App推送的方式及时通知你。你可以自己设置提醒的金额起点，或者选择是否告知变动后的余额[citation:4]。
• 对账单服务：主要为理财金账户卡、信用卡、贷记卡客户服务，每月初通过Email发送上月的对账单[citation:5]。

怎么开通和使用工行信使？

开通工行信使服务并不复杂，但不同的客户类型和需求，开通方式可能略有不同。

谁可以开通？

基本上，工商银行的个人网上银行、电话银行、手机银行注册客户都可以申请开通工行信使服务[citation:4][citation:7]。企业客户也可以开通对公账户的余额变动提醒服务[citation:6]。

开通渠道主要有：

• 个人网上银行（“金融@家”）：这是最常用的方式。登录后，一般在“工行信使”栏目下，阅读并接受服务协议，然后选择你需要定制的服务项目即可[citation:1][citation:5]。
• 手机银行APP：在APP中找到“工银信使”栏目，按照提示进行操作[citation:3][citation:9]。
• 电话银行：拨打工商银行服务热线95588，选择人工服务，请客服人员协助你定制[citation:4][citation:8]。
• 营业网点：对于一些特定服务（如工银澳门的信使服务）或企业客户，可能需要到银行柜台办理[citation:2][citation:6]。

特别提醒一下：开通服务时，一定要确保预留的手机号码或电子邮箱地址是准确且正在使用的。如果换了手机号或邮箱，记得及时通过网银或拨打95588更新信息，否则可能收不到提醒[citation:4][citation:7]。

听说工行信使要收费？怎么收的？

是的，工行信使的大部分服务是收费的增值服务（部分免费提醒除外，如工行新业务通知、重要信息通知等）[citation:5]。

收费标准根据服务项目的不同而有所差异。例如[citation:5]： * 余额变动提醒：对于个人客户，通常是每月2元左右（但请注意，根据搜索结果[webpage 6]，2018年11月21日起，借记卡/存折的短信服务费已调整为每月3元，具体请以银行最新公示为准）[citation:5][citation:6]。 * 财经信息、账务信息、重要提示等：这些服务通常按服务周期（1个月、3个月、6个月、12个月）打包收费，费用从每月几元到十几元不等[citation:5]。

一个重要提示：如果你在定制服务时选择了“自动展期”，那么在上次定制到期后，系统会自动为你续期，费用也会自动扣除[citation:4][citation:7]。如果你不想继续使用，记得在到期前取消自动展期或者直接终止服务。

不过，这里也有更经济的选择：工商银行推出了基于“融e联”APP或手机银行APP的工银信使（App推送消息）服务。这种方式通过APP推送消息，费用据说有时能打到短信方式的5折左右，比如同样余额变动提醒，短信可能要2-5元/月，App推送可能更便宜（具体优惠以各地分行实际为准）[citation:9]。

App推送和短信提醒，哪个更好？

这确实是个值得考虑的问题。传统的短信提醒和新的App推送方式各有特点：

• 短信提醒：

  • 优点：不需要网络，只要手机有信号就能收到；操作简单，几乎所有手机都支持。
  • 缺点：通常需要支付服务费；短信容易被当作垃圾短信忽略；在境外没开漫游可能收不到[citation:2]。

• App推送（通过“融e联”或手机银行APP）：

  • 优点：费用更便宜；信息展示更清晰，集中在APP内方便查看和管理；安全性可能更高，通过银行官方APP接收，减少诈骗短信风险[citation:9]。
  • 缺点：需要手机保持联网状态（Wi-Fi或移动数据）；可能会被手机安全软件误关闭推送权限，需要手动设置白名单（比如在360手机卫士、腾讯手机管家中将“工行手机银行”加入保护名单）[citation:9]；对于不常打开APP的用户，可能会错过推送。

怎么选？如果你经常上网，追求性价比和更好的体验，App推送是不错的选择。如果你更习惯传统的短信，或者手机上网不方便，那就选择短信方式。

使用工行信使要注意啥？

用了工行信使，能帮我们省不少心，但也有一些地方需要留意：

1. 信息准确是关键：一定要保证预留的手机号和邮箱准确无误。如果变更了，务必及时通过网银或拨打95588更新，否则重要通知就收不到了[citation:4][citation:7]。
2. 不是所有变动都提醒：需要注意的是，像存款利息入账、小额账户管理费扣收等这类交易引起的余额变动，目前可能暂时是不发送提醒信息的[citation:7]。
3. 注意服务费用：清楚你所定制的服务是否收费以及收费标准。如果不想继续用了，记得及时取消，特别是开通了“自动展期”的用户，以免产生不必要的费用[citation:4][citation:5]。
4. 安全不能忘：工行信使的短信或邮件里可能会包含你的账户信息。所以要保护好手机和邮箱的安全，防止信息泄露。同时，要警惕诈骗短信，官方短信一般不会包含要求你转账或泄露密码的链接[citation:7]。
5. 境外接收可能有问题：如果你在境外，手机没有开通国际漫游功能，可能会因为网络问题接收不到短信提醒[citation:2]。

总的来说，工行信使就像一个贴心的财务小管家，能帮我们实时监控账户动态，提升资金安全感。虽然它有一些费用，并且在使用中需要注意一些细节，但对于关心自己资金流动、希望及时获取账务信息的人来说，还是挺有价值的。

选择短信还是App推送，取决于你的个人习惯和需求。关键是，充分利用它来为自己的财务管理服务，让科技带来的便利真正为我们所用。

你说是不是这个理儿？

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