大连友谊集团：从商业巨头到城市记忆的探索

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你有没有想过，一家商场，怎么能成为一个城市的“客厅”？在大连，提起“大连友谊集团”，很多老辈人眼里会放光。它可不只是个买东西的地方，它几乎承载了大连人几十年的集体记忆。但，它现在怎么样了？今天咱们就好好聊聊这个既熟悉又可能有点陌生的名字。

缘起：友谊商店的“高级”时代

要说清楚友谊集团，得把时钟拨回到几十年前。那时候，中国还没那么多大型商场。大连友谊商店，嘿，那可了不得。它最初主要是面向外宾、海员和少数特定人群开放的。用现在的话说，就是个“高端涉外商店”。

• 为啥叫“友谊”？ 这个名字本身就很有时代特色，象征着中外人民的友谊。那时候，能进去逛一圈，都感觉倍儿有面子。里面卖的都是些市面上少见的新奇玩意儿、进口商品。
• 身份的象征：在物质相对匮乏的年代，友谊商店提供了一个窥探外部世界的窗口。它不仅仅是一个购物场所，更是一种特殊身份的体现，一种“高级感”的象征。

这可以说是它最辉煌的起点，打下了高端、精品的品牌基因。但时代在变，它也必须变。

扩张与鼎盛：打造商业帝国

改革开放的春风吹起来，老百姓的腰包鼓了，消费需求井喷。大连友谊集团抓住了这个黄金时期，开始了它的“开挂”之路。

那么，它是如何从一个“特供商店”成长为商业巨头的呢？

核心策略就是：多元化扩张，多点开花。它不再满足于只做高端涉外生意，而是要成为服务所有大连市民的商业航母。

• 建地标：最著名的动作，无疑是在市中心黄金地段建起了大连友谊商城。那气派，在当年可是独一份，迅速成为了大连的商业新地标。
• 搞连锁：不光在市中心牛，它还把店开到了各区，比如西安路商城等等，形成了强大的连锁网络。
• 多业态：它的业务触角伸得特别广，远远超出了百货。
  • 超市：开起了自营的友谊超市，走进百姓的日常生活。
  • 餐饮：引进或自营餐饮，让顾客可以“一站式”解决吃喝玩乐。
  • 其他领域：甚至还涉足过酒店、进出口贸易等等。

这一通操作下来，大连友谊集团在90年代末到21世纪初，达到了巅峰。“逛友谊”成了大连人周末休闲的一种习惯，一种生活方式。 它的成功，或许暗示了那个时代实体商业的成功范式：占据好地段、提供丰富商品、打造综合性购物体验。

挑战与转型：当巨轮遇上风浪

俗话说，花无百日红。进入21世纪第二个十年，情况开始起变化了。大连友谊集团这艘商业巨轮，明显感觉到了阻力。

它遇到了哪些具体的麻烦？

这事儿得从内外两方面看。内部问题积攒着，外部风暴又来得猛烈。

• 内部来看：摊子铺得太大，有时候不一定是好事。管理跟不上，资金链紧张，各个业务板块之间可能没能形成很好的合力，反而有点相互拖累。这个具体的经营困境，其深层原因可能很复杂，咱也不是内部人士，不敢说完全了解。
• 外部冲击，这才是最致命的：
  • 电商的崛起：淘宝、京东这些电商平台，改变了所有人的购物习惯。年轻人越来越习惯动动手指就送货上门，去实体商场“逛”的动力大大减弱。
  • 新商业体的竞争：恒隆、万达这类全新的、体验感更强的购物中心纷纷落户大连，它们设计更时尚，品牌更新潮，对友谊这样的老牌商场形成了“降维打击”。

所以，你会发现曾经人声鼎沸的友谊商城，客流量好像没那么大了。虽然它也在努力调整品牌、改善环境，但船大难掉头，转型的步伐显得有些沉重。

核心问题自问自答：友谊集团的“魂”是什么？

聊到这儿，我们可以停下来问一个核心问题：抛开商业上的起起落落，大连友谊集团对于大连这座城市，最不可替代的价值到底是什么？

是它卖了多少货？赚了多少钱吗？

可能不全是。我觉得，更重要的是一种情感连接和城市记忆的承载。

• 一代人的青春记忆：很多70后、80后的大连人，人生中第一件“名牌”衣服，可能就是在友谊商城买的；第一次约会，可能就选在友谊门口见面。那里有太多个人的、家庭的成长印记。
• 城市的商业活化石：它见证了大连商业从计划经济到市场经济的整个变迁史，它本身就是一个“活着的”商业博物馆。它的存在，讲述着这座城市的故事。

这个“魂”，是很多新兴商业体无法在短时间内拥有的。这也是为什么直到今天，很多人提起它，依然充满感情。不过话说回来，光有情怀肯定不够，商业终究要回归到盈利和可持续发展上。

现状与未来：老字号的新课题

那么，现在的大连友谊集团在做什么？它的路在何方？

据我观察，它肯定没有坐以待毙。虽然面临困难，但也在尝试突围。比如：

• 优化存量资产：对现有的商场进行升级改造，引入更符合当下消费者口味的品牌。
• 寻找新的增长点：可能在盘活自身的物业资源，或者探索与其他企业的合作。

但它面临的课题非常严峻：如何在互联网时代，重新找到自己的定位和价值？

未来的路，或许可以这么想：

• 打好“情怀牌”：但这张牌不能打得太生硬。可以深度挖掘自身的历史文化价值，打造具有独特魅力的“怀旧主题商业”，吸引特定人群。
• 强化“体验感”：单纯买东西拼不过电商，就必须在“体验”上做文章。比如增强餐饮、亲子、娱乐等业态的比重，让商场成为一个人们愿意来消磨时间的地方。
• 拥抱数字化：虽然线下是根本，但也可以尝试线上线下的融合，比如通过小程序、社群营销等方式，激活老顾客，建立新的联系。

这条路肯定不好走，需要巨大的勇气和智慧。

结尾：不止是一个集团，更是一段城市叙事

所以，聊大连友谊集团，我们其实是在聊一个更宏大的话题：传统实体商业在时代巨变下的生存与蜕变。

它有过高光时刻，也经历了阵痛迷茫。它的故事，是中国无数老牌商业企业的一个缩影。它的起伏，不仅仅是一家企业的兴衰，更承载了一座城市的集体情感和商业变迁史。

无论未来如何，大连友谊集团这个名字，已经深深地刻进了大连的城市肌理里。它提醒我们，商业的本质除了交易，还有温度和记忆。希望这个老字号能摸索出一条新路，让友谊的故事，还能继续讲下去。

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